6. Дълготрайно чувство за вина след грешките. Емоционално интелигентните хора се дистанцират от грешките си, като не ги забравят, но поддържат безопасна дистанция от тях. Така те успяват да се адаптират за бъдещи успехи. Изисква се рафинирано самосъзнание, за да се "върви по въжето" между живеенето с грешките и помненето им. Твърде дългото живеене с грешките прави човека тревожен и много нерешителен, докато забравянето за тях напълно пък го прави склонен да ги повтори. Ключът е в баланса или способността да трансформираме провалите в парченца, изграждащи път за подобрение. Това създава възможност да се изправяме всеки път, щом паднем.
7. Чувство, че често са неразбрани. При липсата на качества от емоционалната интелигентност човекът не успява да изрази себе си по начин, по който другите могат да го разберат. Емоционално интелигентните хора знаят, че не могат да комуникират всяка своя идея перфектно, затова се стараят околните да ги разберат и проверяват дали са разбрали какво казват. Ако се налага, за втори път изказват идеята си.
8. Не познават спусъците си. Всеки има такива - провокиращи ситуации, в които "се натискат вътрешните ни бутони" и действаме импулсивно.
9. Не се ядосват. Емоционалната интелигентност не се състои само в това да си мил, а означава и да умееш да управляваш емоциите си, за да постигаш за себе си най-добрия възможен изход и резултат от ситуацията. Понякога това означава и да показваш на хората, че си разстроен, тъжен или разгневен. Постоянното маскиране на емоциите с щастие и позитивност не е истинско и не е продуктивно. Емоционално интелигентните хора притежават негативни и позитивни емоции, които показват в подходящите ситуации.
10. Обвиняват други за начина, по който се чувстват. Емоциите идват отвътре. Изкушаващо е да обвиняваме другите за тях, но трябва да поемем отговорност за собствените си емоции, въпреки че наистина не носим отговорност за действията на другите. Никой не може да ни накара да почувстваме нещо, което ние не искаме да почувстваме. Обратното мислене само ни дърпа назад.
11. Твърде лесно се обиждат. Ако човек има ясна предства кой е и на какво е способен, е по-трудно някой да каже или да направи нещо, което да натъжи. Наличието на самоувереност и отворено мислене създават "имунитет" към това. Хората, които го притежават в своето EQ, дори често се шегуват със себе си. Те позволяват на другите да се шегуват стях, защото могат в ума си да начертаят невидимата граница между хумора и личната деградация.
