Странно или не, повечето от нас се справят по-добре с намирането на решения за чужди проблеми, отколкото с разрешаването на своите собствени. В този ред на мисъл, човек би трябвало да споделя мнението си с другите, когато разбере за нечий проблем, нали? Истината е, че този навик не е особено полезен и в повечето случаи е чиста загуба на време, казва Майкъл Бунгай Станиер, автор на „The Advice Trap.“
„Трябва да се научим как да контролираме чудовището, което представлява жаждата ни да даваме съвети“, казва Бунгай Станиер. „Твърде често си мислим, че мнението ни може да бъде от полза за някой, без дори да сме запознати с всички факти около ситуацията, която коментира. След това обаче оставаме изненадани, когато нашите нежелани съвети биват напълно пренебрегнати“, добавя той.
Според Бунгай Станиер има три основни причини останалите да не се вслушват в нашите съвети:
1. Опитвате се да разрешите грешен проблем
Когато човек дойде при вас и ви каже „Имам проблем“, първото нещо, което излиза от устата му, почти никога не е същинският проблем, който трябва да бъде разрешен, казва Бунгай Станиер
„Когато някой сподели с вас, че е изправен пред предизвикателство, той не ви казва всичко. Проблемът е в това, че в желанието си да дадем съвет за разрешаването на този проблем ние пренебрегваме истинското предизвикателство“, добавя той.
Ако отделите нужното време, за да разкриете истинският проблем, то ще разберете, че той по-дълбок и специфичен от повърхностните трудности, които хората обикновено споделят. Например, ако някой ви каже, че не успява да изпълнява задачите си навреме, когато работи от вкъщи, вие бихте го посъветвали да става по-рано и да заделя повече време за важните проекти.
„Може да си помислите, че този човек е мързелив или пък че се държи като примадона. Ако вникнете по-дълбоко в нещата обаче може да разберете, че истинското предизвикателство произхожда от факта, че той има две малки деца, за които трябва да се грижи, и че те не спират да го разсейват, докато работи от вкъщи. Този проблем не е свързан с ранното ставане и заделянето на време, така че вашите съвети за увеличение на продуктивността няма да бъдат особено полезни.“, казва Бунгай Станиер.
2. Предложеното от вас решение е посредствено
Друг проблем при даването на съвети е факта, че ние често надценяваме собствените си идеи.
„Ние сме подвластни на редица когнитивни пристрастия и предразсъдъци и смятаме, че нашата идея е най-интелигентната, най-добрата и най-правилната за конкретния случая, само защото тя живее в нашата глава“, обяснява Бунгай Станиер. „Всички ние имаме личен интерес да вярваме, че нашите идеи са страхотни. Ние сме програмирани да защитаваме егото си“, добавя той.
За съжаление, тези наши съвети не винаги са толкова добри, колкото си мислим.
