В резултат на това изпуска автобуса за училище. Жена ви бърза за работа. Затова вие сте принудени да закарате дъщеря си на училище. Закъснявате, затова карате бързо и вероятно нарушавате някое и друго правило. Времето е против вас. Изведнъж осъзнавате, че сте забравили важни документи вкъщи. Денят започва ужасно и продължава по същия начин. Нямате търпение да приключи. Прибирате се вкъщи, поздравявате дъщеря си и съпругата си. И двете са в лошо настроение – има напрежение помежду ви.

Защо имахте лош ден?

а) Защото дъщеря ви разля кафе.

б) Защото дъщеря ви изпусна автобуса и вие трябваше да я закарате на училище.

в) Защото имаше задръстване и вие закъсняхте за работа.

г) Защото реагирахте грешно на ситуацията.

Естествено, правилният отговор е Г. Развалихте целия ден – и на вас, и на семейството ви – с вашата реакция. Не сте могли да избегнете разлятото кафе, но можехте да контролирате реакцията си.

Можеше да бъде иначе...

Кафето се разлива върху ризата ви. Дъщеря ви е напът да се разплаче. Вие обаче казвате с нежен тон: „Няма проблеми, следващият път бъди по-внимателна.“ Отивате в спалнята, преобличате се и взимате всичките си вещи за работа. Връщате се в кухнята и виждате през прозореца как дъщеричката ви маха, миг преди да се качи на автобуса за училище. Казвате чао на съпругата си, отивате на работа, пристигате 5 минути по-рано и енергично поздравявате своите колеги.