Повечето от нас не осъзнават, че някои думи и фрази ни поставят в лоша светлина на работното място. Ключът към тяхното неутрализиране е в създаването на навика да се "самосезирате", когато ги казвате, и постепенно да обучите мозъка си да не ги използва.
Това са 5 думи и фрази, които ще унищожат доверието на хората у вас и ще ви накарат да изглеждате неподготвени и некомпетентни.
1. „Не мога“
Най-големият страх на вашите колеги и да чуят фразата „не мога“, защото за тях това означава „няма да го направя“. Когато използвате тази фраза, вие показвате, че или не можете да се справите със задачата или че не желаете да положите нужните усилия, за да бъдете равноправен член на екипа и да си свършите работата.
2. „Каквото, такова"
Когато чуете тази безсмислена фраза, може да се обзаложите, че човекът, който я е изрекъл, е представил нещо важно и достойно за обсъждане, като незначимо. Това показва нежелание да се ангажирате с по-задълбочен разговор, за да изследвате предложения, нови идеи и решения на проблемите заедно с някой друг. Това е нещо, което може да казвате на приятелите си, но в професионална обстановка тази фраза в кара да изглеждате мързеливи и немотивирани.
3. „Предполагам“
Използването на тази дума е най-бързият начин да си спечелите репутацията на несигурен, нерешителен и некомпетентен човек в очите на вашите колеги и началници. Можете ли да си представите ситуация, в която представяте презентация пред мениджърски екип или съвета на директорите на компанията и отговаряте с „предполагам“ на въпрос за доизясняване на определена информация? В момента, в който го кажете, публиката ви вече е изгубила интерес и доверие в това, което представяте.
Питате се каква е алтернативата? Дори и да не разполагате със всички факти, трябва да звучите уверено и сигурно във вашите отговори, вместо да заобикаляте вашето незнание с несигурност и догадки. Думите имат значение. А изречени с увереност и решителност, са от особено значение, когато залозите са високи.
