5. Влагай страст във всяко действие. Страстта е заразна, както и апатията. Ако не се вълнувате от това, за което говорите, защо друг да се развълнува? Ако наистина искате нещо да се случи, трябва да бъдете по-развълнувани от него от всеки друг на земята! Иначе то няма да стане. Няма да има смисъл. Ако пък не сте развълнувани, вероятно то не е истински важно за вас. Не всеки е суперенергичен и екстравертен човек, а тези качества са много важни за успеха в живота.
6. Изненадвай приятно и радвай останалите. Неслучайно в казината има машина, която сигнализира, че някой е ударил джакпота. Тя цели да предизвика в останалите залагащи реакция, наричана от социалните психолози „несигурна награда”. Не знаеш кога ще спечелиш, но около теб има достатъчно позитивни реакции, които да те ентусиазират, дори когато губиш или нищо не ти се случва. Когато радваме хората наоколо им внушваме, че сме този тип човек, който може да ги зарадва отново, съвсем скоро. Те започват да го очакват от нас. Изпълват се с положително отношение към нас, което е прекрасно и много изгодно за нас самите. Същият принцип може да се открие в подаряването на цветя на съпругата без повод, съобщаването на клиент, че поръчката му ще пристигне по-рано, уведомяването на случаен потребител в социална мрежа, че е получил награда от фирма, на която е "фен" или следва. Ако се научите да създавате неочаквани преживявания, които карат хората да се чувстват специални без повод, ще получите огромни резултати с времето.
7. Използвай двете най-важни думи в бизнеса и живота – „съжалявам” и „благодаря”. Всички правим грешки и всеки го знае, но само като изказваме тези простички думи показваме на останалите, че мислим за заобикалящата ни реда и се вълнуваме от мнението на хората в живота ни. Така ги караме и те да се развълнуват от нас.
Източник: Мениджър NEWS
