2. Те не признават личния принос и не възнаграждават добре свършената работа
Хората често подценяват силата на „потупването по рамота“, особено когато говорим за най-добре представящите се служители, които черпят мотивация от високите постижения и доброто представяне.
Всеки обича да бъдат хвален, но никой не приема комплиментите по-сериозно от хората, които работят здраво и дават всичко от себе си.
Мениджърите трябва да общуват по-често със своите подчинени, за да разберат какво ги кара да се чувстват добре (за някои това е повишението, а за други публичното признание) и да ги възнаградят по подобаващ начин за добре свършената работа.
3. Те не развиват комуникативни и междуличностни умения
Когато мениджърите биват обвинени за невнимание и пренебрегване на техните служители, те опитват да си намерят оправдание като използват думи от рода на „доверие“, „автономия“ и „овластяване“. Всичко това обаче няма нищо общо с истината.
Работата на мениджъра е да управлява, без значение колко компетентни са неговите служители. Те трябва да бъдат винаги нащрек и да изслушват всички опасения и страхове, които може да имат техните подчинени.
Когато разполагате с изключително талантлив служител, от вас зависи да му посочите неговите слаби страни и недостатъци, за да може да продължи развитието си и разшири своя набор от умения.
Най-талантливите служители имат нужда от силна обратна връзка. Вашата задача е да им я осигурите. Ако не го направите, най-добрите ви хора ще станат самонадеяни и ще изгубят своя интерес и мотивация да станат по-добри.
